دليل الخدمات   الحكومة   برنامج الشيخ صقر للتميز الحكومي   تقديم شكوى

الاستفسار عن الخدمة

  • مبنى غرفة تجارة و صناعة رأس الخيمة، شارع الجزعة.
  • 2808
  • +971 72337551
  • +971 72275959
  • +971 72275335
  • info@sspge.rak.ae
تقديم شكوى

تمكّن هذه الخدمة الأفراد من تقديم شكوى ضدّ أيّ دائرة أو الخدمات الخاصة بها, حيث يمكن للفرد رفع أي مستندات تدعم تلك الشكوى المقدَّمة, وسيتم إشعار المستخدِم عن طريق البريد الإلكتروني حول أيّ إجراءات اتٌّخِذت من قِبل الدائرة, ويمكن للمستخدم متابعة حالة الشكوى ومعرفة الإجراءات التي اتخذتها الدائرة.

الخطوة 1

اضغط على رابط "تقديم شكوى" على الصفحة الرئيسية

الخطوة 2

أدخل البيانات المطلوبة واختر الدائرة التي تود تقديم شكوى حولها, قم برفع المستندات الداعمة للشكوى إن وُجِدت.

الخطوة 3

أنهِ العملية وقم بتسليم النموذج وسوف تتلقى بريداً إلكترونياً يتضمّن تأكيد الشكوى مع الرمز الخاص بها.

المستندات المطلوبة

أيّ مستندات داعمة للشكوى المقدَّمة.

${loading}