برنامج مشاهدة محتويات الانترنت
الاستفسار عن الخدمة
شارع الكهرباء و الماء،
8
+97172337551
+97172333733
207
+97172330233
info@customs.rak.ae
https://rakcustoms.rak.ae/en/Pages/default.aspx
الشكاوي
تتيح هذه الخدمة الإلكترونية للمتعاملين إمكانية تقديم الشكاوي ومتابعة حالتها.
الخطوة 1
قم بتسجيل الدخول كمستخدم مسجل وانقر على رابط الخدمة من الصفحة الرئيسية.
الخطوة 2
أدخل رمز المستورد والحقول الأخرى المطلوبة ثم قم بتقديم الطلب. يمكنك دعم طلبك عن طريق تحميل المرفقات مثل الصور والمستندات. إذا لم يكن لديك رمز مستورد، فستتم إعادة توجيهك إلى طلب إصدار رمز المستورد.
الخطوة 3
بعد تقديم الطلب ستتلقى رسالة نصية / بريد إلكتروني يحتوي على الرقم المرجعي للطلب ويمكنك الذهاب إلى "الطلبات" لتتبع طلبك.