​
راس الخيمة الرقمية   راس الخيمة الرقمية   دائرة الجمارك   إدارة الشكاوي والاقتراحات (للتطوير)

الاستفسار عن الخدمة

إدارة الشكاوي والاقتراحات (للتطوير)

تتيح هذه الخدمة الإلكترونية للمتعاملين إمكانية تقديم الشكاوى ومتابعة حالتها، بالإضافة إلى تقديم الاقتراحات الهادفة إلى تطوير العمل الجمركي.

الخطوة 1

قم بتسجيل الدخول كمستخدم مسجل وانقر على رابط الخدمة من الصفحة الرئيسية.

الخطوة 2

أدخل رمز المستورد والحقول الأخرى المطلوبة ثم قم بتقديم الطلب. يمكنك دعم طلبك عن طريق تحميل المرفقات مثل الصور والمستندات. إذا لم يكن لديك رمز مستورد، فستتم إعادة توجيهك إلى طلب إصدار رمز المستورد.

الخطوة 3

بعد تقديم الطلب ستتلقى رسالة نصية / بريد إلكتروني يحتوي على الرقم المرجعي للطلب ويمكنك الذهاب إلى "الطلبات" لتتبع طلبك.

ابدأ الخدمة
${loading}