مساعدة مساعدة

مساعدة

يهدف قسم طلب المساعدة إلى مساعدتك في استخدام بوابة حكومة رأس الخيمة الإلكترونية. الرجاء الذهاب إلى الأسئلة الأكثر شيوعًا لكي تجد ما تبحث عنه. في حال لم تجد ما تبحث عنه، الرجاء الاتصال بنا من خلال البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف.
 
أسئلة عامة
ما هي البوابة الإلكترونية لحكومة رأس الخيمة؟
تعتبر بوابة حكومة رأس الخيمة الالكترونية قناة اتصال الكترونية للمواطنين والزوار التي تمكنهم من  الحصول على مختلف الخدمات والمعلومات الحكومية من نقطة واحدة. وتعد بوابة حكومة رأس الخيمة الإلكترونية واجهة حديثة فعالة موجهة للمواطنين للدخول إلى الحكومة الإلكترونية برأس الخيمة التي يتم إدارتها بواسطة هيئة الحكومة الإلكترونية، رأس الخيمة.
 
كيف يمكنني البحث عن المعلومات من خلال البوابة الإلكترونية؟
من الممكن استخدام وظيفة البحث الموجودة أعلى كل صفحة للبحث عن الكلمات الرئيسة خلال الصفحات المختلفة للبوابة الإلكترونية.
 
كيف يمكنني أن أجد دائرة حكومية أو بيانات أخرى موجودة على البوابة الإلكترونية لرأس الخيمة؟
يمكنك إيجاد دوائر حكومة رأس الخيمة في علامة تبويب الدوائر على شريط القائمة. ويمكنك إيجاد الجهات الاتحادية المختلفة من خلال تبويب الجهات الاتحادية على شريط القائمة. وقد تم توفير الدخول للحكومات الإلكترونية الأخرى في دولة الإمارات من خلال علامة تبويب الحكومات الإلكترونية الأخرى على شريط القائمة.
 
كيف يمكنني أن أقدم رد أو اقتراح لتحسين البوابة الإلكترونية لرأس الخيمة؟
مع أننا نعمل باستمرار لتحسين وتحديث محتوى البوابة، فنحن نرحب بردودكم لجعل بوابة رأس الخيمة الإلكترونية أكثر سهولة في الاستخدام. الرجاء إرسال تعليقاتكم وآرائكم وردودكم من خلال البريد الإلكتروني feedback@ega.rak.ae. وسنتعامل مع آرائكم بمنتهى الجدية لكونها تساعدنا على تطوير خدماتنا بصورة أفضل.
تسجيل الدخول وتسجيل مستخدم جديد
لماذا ينبغي علي أن أسجل لدخول البوابة الإلكترونية لرأس الخيمة؟
من خلال التسجيل على البوابة الإلكترونية لرأس الخيمة، يمكنك الوصول للعديد من الخدمات والمعلومات التي تم توفيرها لك عبر قناة آمنة.
 
 
 

كيف يمكنني التسجيل؟
للتسجيل في البوابة، الرجاء ملء نموذج بسيط بالبيانات الخاصة بك. اختر اسم مستخدم وكلمة مرور، علماً بأن التسجيل مجاني. ويمكن لأي شخص أن يسجل بحيث يصبح لديه، بصورة تلقائية، كل تسهيلات الدخول المشتركة المتاحة للأفراد. ويمكنك طلب  دخول خاص للشركات أو خدمات التوظيف الحكومية التي قد تحتاجها. وسيتم توفير هذه البيانات بعد إجراء التحقق المناسب.